Apple vs Microsoft

Que sería de ambas compañías sin la otra, la rivalidad entre Apple y Microsoft lleva casi desde la fundación de ambas por lo cual para no hacer este post interminable me centrare en los años mas recientes y como están ambas en diferentes apartados de competencia

Hardware

Macbook vs Microsoft Surface

Microsoft y Apple tienen al día de hoy enfoques muy diferentes en este apartado mientras Apple vende una gran cantidad de Hardware, principalmente iPhones, iPads y Mac's, seguidos de sus accesorios Microsoft se limita a tener una presencia anecdótica en su hardware, del cual produce equipos portátiles, accesorios para pc's y poco más, pues como explique en un post anterior, a Microsoft solo le interesa  crear regencia para que otros fabricantes asuman sus lineas de diseño y de este modo ellos corran los riesgos de inversión, al tiempo que refina la experiencia de hardware para quienes prefieren equipos con windows esto es un ganar-ganar sin arriesgar mucho.

Apple por su lado vende hardware del cual ellos asumen todo, desde el proceso de fabricación hasta el software y soporte de estos a lo largo de los años en este apartado Apple no tiene nada que temer de Microsoft ni en corto ni mediano plazo, pero en cierto modo Microsoft tampoco, pues se encuentra sumamente apático en querer entrar al negocio del hardware

Software

Windows Phone (RIP) vs iOS en el 2013

Aquí es donde las cosas se ponen mas interesantes, pues la competencia en software o ha parado prácticamente desde que ambas compañías existen con el sistema operativo de escritorio como principal elemento de conflicto los enfoques de ambas empresas son totalmente diferentes mientras apple en teoría ofrece un sistema seguro con enfoque en la privacidad Microsoft cambio en los últimos años a un modelo de windows gratis en la practica lo cual significa que Microsoft debe sacar ingresos de algún modo y lo hace por medio de la telemetría es decir la recolección de datos de los ordenadores de windows para luego ser vendidos al mejor postor, esto atenta contra los usuarios, los cuales como siempre no leen los términos y condiciones de usar windows(que por cierto son las mas largas que existen entre las compañías tecnológicas) windows 10 y 11, los sistemas operativos que actualmente Microsoft tiene bajo soporte oficial están plagados de elementos de telemetría, los cuales lastran el rendimiento del  hardware y consumen recursos importantes.

 

Por otro lado, aunque los sistemas operativos de Apple para escritorio dejaron de ser de paga hace años, se mantienen pagados por el alto costo del hardware con el que vienen, es decir no son realmente gratis, y de este modo Apple puede tener fondos para su desarrollo y mantener el aspecto diferenciador de ser Seguro para los usuarios y su información sobre sistemas operativos de otras plataformas, Microsoft tiro la toalla cuando murió Windows Phone, y desde entonces Microsoft no ha lanzado otro sistema operativo móvil, windows x para tabletas y convertibles se volvió windows 11, lo que demuestra el rumbo que ha tomado Microsoft mientras Apple tiene iOS, iPadOS TvOS, WatchOS, es decir un conjunto de sistemas operativos para mayor variedad de dispositivos del lado del software profesional, Microsoft tiene al todo poderoso Office y office 365, que dominan y por muy lejos el mercado de oficina y profesional, Apple tiene pues... iWork, que solo da para un uso casual, salvo quizás en el caso de Power Point vs Keynote, donde Apple tiene ventajas en la calidad del software y no se encuentra tan lejos en características, pero claro no tiene la cuota de mercado de powerpoint en otras piezas de software Microsoft sigue teniendo mayor presencia dado que apple no tiene alternativas, por ejemplo a Microsoft Teams, donde Apple en mi opinión perdió una oportunidad de oro en esta pandemia (ya sabemos que a Apple le gusta mas el trabajo presencial) en lo que refiere a la comunicación Apple tiene a iMessage y FaceTime, mientras Microsoft tiene a Skype o Teams según el tipo de usuario, y si lo vemos desde el punto de mensajería iMessage tiene muchos mas usuarios, (en países como USA es totalmente notorio) pero a nivel global quizás la gente de a pie no use ninguna de estas dos empresas para comunicarse, dado que Facebook o Meta con su WhatsApp/Instagram tienen dominado al mercado

Servicios

Para el mundo empresarial Microsoft tiene muchos servicios con los cuales se ha asegurado gran cuota de mercado, compitiendo mas en este ámbito con google y Amazon que con Apple quien se mantiene lejos del mundo de los servicios a empresas desde hace años (¿alguien se acuerda de Mac OS X Server?), y las razones posiblemente sean que las empresas como clientes grandes pueden hacer cambiar el rumbo a la empresa, y Apple prefiere su independencia, y atender a clientes con poco poder de negociación pero que al mismo tiempo le aseguran su independencia como compañía.

 

Al día de hoy los servicios de Apple son enfocados al consumidor final y no a las empresas, y van sobretodo dirigidos al entretenimiento y el estilo de vida (Apple Music, Apple Tv, Apple Arcade, Apple News, Apple Fitness+) y la privacidad y almacenamiento en la nube (iCloud mail, Storage), y si bien es cierto que Apple ofrece iCloud para empresas, su alcance no está ni por asomo cercano al de Microsoft.

Cómo podemos ver las cosas no están iguales en cada ámbito de competencia en mi opinión cada día Microsoft está más cerca de ser una empresa que se dedica a los clientes corporativos que a los consumidores finales, mientras que Apple hace tiempo que abandonó la idea de competir por las grandes compañías y tiene un claro enfoque hacia el usuario individual.

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Este post está dedicado a GMTC.